Wir suchen ab sofort:
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bestandskundenmanagement
Tauche ein in die Welt von WTT CampusONE:
Wir sind Visionäre und schaffen durch innovative Technologien die Zukunft des Lernens. Unsere Produkte werden von Menschen aus der ganzen Welt benutzt. Wir lernen niemals aus und bieten Menschen eine vielseitige Auswahl sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Verwirkliche deinen Traum und werde Teil eines Teams, das mit voller Leidenschaft und hoher Motivation die Vision Realität werden lässt.
Das machst du bei uns:
- Du trägst die Verantwortung für dein Kundenportfolio und managst alle Projekte deiner Kunden in Zusammenarbeit mit Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen
- Du entwickelst und verfolgst deine Account-Strategie und baust so eine langfristig stabile Kundenbeziehung auf
- Du identifizierst weiteren Trainings- und Entwicklungsbedarf, um unser Portfolio auszubauen
- Du trägst einen großen Anteil zur Weiterentwicklung des Produkts basierend auf den Bedürfnissen deiner Kunden bei
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Account Management, Customer Success und in der Kundenbetreuung im B2B-Umfeld
- Du bist jederzeit kunden- und lösungsorientiert
- Du kommunizierst gerne mit Menschen und zeichnest dich durch analytisches und strategisches Denkvermögen aus
- Eigenständig- und Zuverlässigkeit machen dich aus; du bist ein Teamplayer mit Affinität zu digitalen Produkten
- Du hast dein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Das sind unsere Benefits für dich:
- Top Arbeitsausstattung und modernstes Equipment
- Wir bieten attraktive Angebote von starken Marken an – Corporate Benefits
- Damit du dich bei uns wie zu Hause fühlst, gibt es zahlreiche Team- und Feierabendevents
- Unsere Unternehmenskultur ist frisch, frech, anders und geprägt durch einen wertschätzenden und vertrauensvollen Umgang miteinander
- Vielfältige Projekte mit verschiedenen Technologien, bei denen du dich verwirklichen kannst
- Du hast einen kompletten kostenlosen Zugang zu unserer riesigen Trainingsflat und kannst dich dabei fachlich und persönlich weiterentwickeln
- Offene Türen und flache Hierarchien
- Tolle Menschen mit einem super Team-Spirit, die deine Sprache sprechen
- Ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen mit exzellenten Referenzen